Wereldwijd
Support

Beveiligingsteam

Meld misbruik

Helpt u ons het internet veiliger te maken? Als u vermoedt dat een van onze diensten wordt misbruikt, kunt u hier een melding maken. Ons team onderzoekt elke melding grondig en neemt passende maatregelen.

Misbruikmelding indienen

Vul het onderstaande formulier zo volledig mogelijk in. Hoe meer informatie u verstrekt, hoe sneller we kunnen handelen.
Toegestane bestandstypen: JPG, PDF. Maximale bestandsgrootte: 5MB

Veelgestelde vragen

Wat gebeurt er na het indienen van mijn melding?

Zodra we uw melding ontvangen, maken we een ticket aan in ons systeem. Ons beveiligingsteam onderzoekt de melding binnen 24 uur en neemt indien nodig contact met u op voor aanvullende informatie.

Hoe lang duurt het voordat er actie wordt ondernomen?

We nemen misbruikmeldingen zeer serieus. In urgente gevallen (zoals phishing of malware) handelen we binnen enkele uren. Voor minder urgente zaken kan het 24-48 uur duren voordat we passende maatregelen hebben genomen.

Krijg ik een bevestiging van mijn melding?

Ja, zodra u het formulier indient, ontvangt u een bevestiging met een ticketnummer. U kunt dit nummer gebruiken om de status van uw melding te volgen.

Wat voor soort bewijs moet ik aanleveren?

Bruikbaar bewijs kan bestaan uit screenshots, e-mailheaders, logbestanden, URL's, IP-adressen, of andere documentatie die het misbruik aantoont. Hoe meer details u verstrekt, hoe beter we kunnen helpen.

Kan ik anoniem een melding maken?

Hoewel we contactgegevens vereisen om de melding te kunnen onderzoeken en u op de hoogte te houden, behandelen we alle meldingen vertrouwelijk. Uw gegevens worden alleen gebruikt voor het onderzoek en worden niet met derden gedeeld.

Abonneer op onze nieuwsbrief

Ontvang nieuws, promoties en speciale aanbiedingen rechtstreeks in uw inbox.
Geen spam. U kunt zich op elk moment afmelden.

Kennisbank

Veelgestelde vragen en Gidsen

E-mail

24/7

Bel ons

09:00 - 17:00

Online Chat

Ma - Zo, 9:00 - 17:00

Kies uw regio

Wereldwijd
actiefhost.com
✓
Bulgarije
actiefhost.bg
✓
België
actiefhost.be/nl
✓
Nederland
actiefhost.nl
✓